クエストのメリットとデメリット

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晴れの平日にもクエストが出るようになったUber Eats。
売上アップに直結するので最近では珍しい改善です。

今回はクエストのメリットとデメリットについて考えてみます。

メリット
・売上が上がる
⇒クエストをクリアした分、売上が上がる。
・ロングピックアップが減る
⇒クエスト時、オーダーを拒否しにくくなるので、ロングピックアップが減少します。

デメリット
・せっかちになりがち
⇒ピックアップ時、信号待ちなど気持ちが先走る場面が増えがち。
・配達パートナー増員
⇒売上が上がるということは、同業者も増えます。

こんなところでしょうか。
本来はクエスト廃止でブースト底上げで対応することで、クエスト時間以外も落ち着くとは思うのですが。
クエストで調整しようとすると極端に配達パートナーの数が上下するので、もう少し改善の余地はありそうです。


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